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      2.    最近市場上有冒充公司人員欺騙業主簽合同,影響力每份合同都有合同編號及公章。請業主簽訂合同時撥電話查證
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        電話訂房操作要求
        成都影響力娛樂管理有限公司  2014-10-16  瀏覽 2315 次     
            電話響三次之內接聽,接到電話時,必須說“我是酒店訂房處,有什么需要幫忙的嗎?”聲調友好親切。填寫訂單,注意問清以下的項目:
          1.客人的姓名、單位和國籍。
          2.到達和離店具體日期、時間。
          3.需要房間數量、類型及價格。
          4.來電訂房人的姓名、公司名及電話號碼。
          5.客人是否要求接機接站,說明收費標準。
          6.訂房間的保留時間,是否用信用卡或預付金確保房間。
          7.最后將上述內容向客人核對。
         
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